FAQs
Suscripción y Planes
¿Qué incluye mi suscripción?
Tu suscripción incluye acceso completo a la plataforma durante todo el periodo contratado: la prueba de nivel, la ruta de aprendizaje que se genera a partir de ella, todos los contenidos de tu nivel y los materiales de práctica.
- Ruta guiada con contenido de Richmond
- Práctica de speaking y writing con corrección automática
- Informe de progreso y certificados de nivel
- Soporte por chat todos los días
¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?
Sí. Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu cuenta, y el importe se ajusta de forma proporcional a los días que te queden. La cancelación también es inmediata y mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
Diagnóstico y Niveles
¿Cómo descubro mi nivel?
Realiza la prueba que te tomará 30 min para saber tu nivel.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Al terminar la prueba recibes tu nivel según el marco europeo de referencia y, con él, una ruta de aprendizaje hecha a tu medida. No empiezas desde cero: la plataforma te coloca en el punto exacto donde te conviene seguir, y puedes revisar contenidos anteriores cuando quieras.
Experiencia ePro
¿Cómo son los cursos dentro de ePro?
Cada curso combina vídeo, lectura, práctica interactiva y ejercicios de producción oral y escrita. Las unidades son cortas, de entre diez y quince minutos, para que puedas avanzar en ratos sueltos, y todo el contenido está diseñado por el equipo editorial de Richmond.
¿Puedo usar ePro desde mi celular?
Sí, la plataforma funciona en el navegador de cualquier móvil o tableta sin instalar nada, y tu progreso se sincroniza entre dispositivos.
No hay nada que coincida con tu búsqueda.